最近疫情弄得大家人心浮動,蒙霸君收到了許多加盟商發來的,關于疫情生意不好做的信息。今天我就整理了些關于疫情之下生意難做,我們應該如何做可以恢復往日門庭若市的場面的五問五答!
解除封控,復工復產后,從源頭讓顧客放心,安心!
一是建立體溫檢測點。每天對進入店面的顧客進行體溫測量和身體健康詢問,并做好記錄,嚴禁帶病進店養護。**線上預約,分散性的接待顧客。
二是加強環境物體表面清潔消毒,做好公共用品的清潔消毒,確保做到一用一消毒。
三是注意員工個人衛生,勤洗手,勤消毒。確保店內配備有效的速干手消毒劑。
四是加強店內安全管理,所有在店人員,均佩戴口罩,且保證四個小時更換一次,**店內配備n95口罩。
不愿到店顧客的顧慮,一是不放心自己的安全,二是自身原因,我們平時可以在朋友圈發布清潔、消毒、防疫的一些視頻,讓顧客看到安心且放心!
居家隔離顧客難免心有焦慮,可以適當的進行人文關懷!
要在合適的時候,對顧客進行關心,詢問最近的身體狀況,比如:最近有沒有感覺好一些,在家要記得多喝水,少吃些油膩,辛辣的食物,多吃些水果,蔬菜,補充些維生素,現在的疫情和之前的不一樣,一般一周左右就差不多自愈了,前三天可能會難受,吃點藥,放寬心,多喝水,很快就會好的,不用過多的擔心。對顧客多給予些人文關懷,相信你會收獲不一樣的結果。
店面被管控,無法營業復工怎么辦?
疫情當下,這個是難以避免的,為了自身的安危,服從防疫部門要求是我們的責任,我們也不要過于憂心上火。
作為老板,不要將自己的負面情緒帶給你的員工,這時可以適當的帶著員工一起充實一下自己,多學習些銷售以及專業知識,提升自我,為復工做準備。
臨近年底,我們也可以帶著員工一起總結一下這一年的不足和優點,有則改之無則加勉
疫情當下,貨物無法及時到店,顧客又催促怎么辦?
疫情封控之下,所有快遞滯留,配送人員緊缺,這些不可抗力因素,我們無能為力,即使貨物發出,但快遞送達時間仍是未知,我們將實情告知顧客,一點產品都沒有,擔心養發效果會受影響的顧客,我們可以告訴他平時可以通過飲食來調節,多對顧客給予關心,來緩和顧客情緒。
疫情期間養發館其實比其他行業都好做!
疫情發生以來,不少行業都受到影響,不少店面也都關閉轉讓,尤其是餐飲行業和房地產以及服飾行業。
隨著人們飲食以及生活習慣的影響,不少人的身體都進入亞健康狀態,而這些隨之都會從皮膚和頭發表現出來,而且,越來越多的年輕人注重養護,顏值是一切的基礎,這就是他們所崇尚的名言。
餐飲、服飾這些都不屬于剛需,房地產行業的價格也慢慢在降,不少人都后悔買房。但養發行業不一樣,頭發如果不及時養護,那影響的可多了,所以,相比其他行業,養發館還是比較容易出圈的。
疫情終會結束,希望到那時,我們還在一起,笑著說起,那年的我們,都是怎樣走過...